Des mails d’annulations de pré-commandes ont été reçus dans la nuit du 28 au 29 octobre 2015 concernant le jeu Call of Duty Black Ops III sur PS4. Les propriétaires de PS3 ayant pré-commandé le jeu, avaient reçu le même genre de mail la semaine dernière. Selon Sony ce serait en raison d’un problème lié au contenu.
Certains ont eu la malheureuse surprise ce matin de découvrir des mails d’annulation de la pré-commande du jeu Call of Duty Blacks Ops III qu’ils avaient réservé pour leur console PS4. L’information avait déjà fait le tour la semaine dernière sur Product-reviews.net, qui avait eu des renseignements auprès des joueurs PS3, qui ont vu leurs pré-commandes elles aussi simplement « annulées ».
Les propriétaires de la PS4, console nouvelle génération de Sony, qui attendent impatiemment la sortie de COD Black Ops 3 la semaine prochaine ont donc eu la mauvaise nouvelle via un mail envoyé par Sony. Celui ci les prévient de l’annulation de la pré-commande, en signalant que le porte-monnaie ne « sera pas débité ». Le choix est donné à ceux qui ont eu ce mail de passer une nouvelle fois la commande, car selon Sony le bug qui a causé cette annulation a été corrigé.
Sur Jeux-Vidéo.com, la surprise a été de taille pour « magiclele67 », un utilisateur du forum de jeu, qui a posté ce matin à 7 h :
Bonjour à tous !
Ce matin j’ai la bonne surprise de remarquer que ma precommande de l’edition Digital Deluxe a été annulé toute seule cette nuit …
Est-ce que quelqu’un sait pourquoi ? Parce que en plus c’était l’edition comprenant le season pass …
Ce dernier fut rejoint par d’autres utilisateurs du forum qui eux aussi ont eu le mail de Sony, et qui ont même partagé les preuves de l’information.
Pour ceux qui sont donc concernés par cette annulation, vérifiez bien que votre porte monnaie a été réapprovisionné, ou non débité, et repassez votre commande. Cette information provenant de Sony devrait résoudre votre problème, même s’il faudra garder le mail contenant les données d’annulation, pour une éventuelle réclamation au sujet de l’argent engagé.
